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Vocês possuem hotel temático?

Em Gramado nós possuímos os apartamentos temáticos do Acampamento do Sr. Laghettinho, ficam localizados no Hotel Laghetto Gramado. Ao entrar no andar temático do Acampamento do Sr. Laghettinho você é transportado para uma aventura incrível pela floresta acompanhado do mascote da Laghetto o castor Sr. Laghettinho. Todos os apartamentos temáticos contam com decoração temática, piscina de bolinhas, rede de escalada e camas em forma de barracas. A suíte temática Aventura na Selva também conta com banheira, beliche em forma de Jippe, escorregador e uma piscina de 15 mil bolinhas com vista panorâmica para a cidade. Os apartamentos temáticos possuem capacidade para receber de 4 a 8 pessoas, sendo 2 adultos e até 6 crianças.

Como faço para cancelar uma reserva?

Se você reservou diretamente pelo nosso site (laghettohoteis.com.br) você pode solicitar o cancelamento da sua reserva pelo telefone 0800 000 1777 ou pelo e-mail contato@laghettohoteis.com.br. A reserva só pode ser cancelada pelo titular da reserva. Se você fez a sua reserva pela Booking.com, Decolar.com, Hotéis.com ou outro site de reservas, você precisa realizar a alteração da sua reserva entrando em contato diretamente com o site onde fez a reserva. Se você reservou o seu hotel por uma agencia de viagens, você precisa entrar em contato com a sua agencia de viagens para solicitar o cancelamento da reserva.

Quais as condições de pagamento disponíveis?

Reservando diretamente no nosso site você tem a melhor tarífa garantida e pode pagar em até 10 vezes sem juros no cartão. Você também pode economizar até 5% pagando pelo PIX.

Fique atento a fraudes - Canais oficiais de atendimento

Para melhor atendê-lo(a) e proteger as suas informações, seguem contatos oficiais da Laghetto. Hotéis, Resort e Experiências e também de nossos parceiros. Laghetto Hotéis, Resorts e Experiências: SAC telefone e whatsapp (54) 3295 7320, e-mail: sac@laghettohoteis.com.br; Central de Reservas: Telefone 0800 000 1777 / WhatsApp (54) 3421 8191 / E-mail: contato@laghettohoteis.com.br. Laghetto Golden Multipropriedades: Telefone e WhatsApp (51) 3500 7988, e-mail: atendimento@laghettogolden.com.br. Laghetto Sports Resorts: Telefone (54) 2700 0140, e-mail: atendimento@laghettosr.com.br. SAC direcionado as Multipropriedades: Telefone (54) 3295 7337, E-mail: sac3@laghettohoteis.com.br. Ressaltamos a importância de evitar divulgar informações com dados pessoais, financeiros e de negociações em plataformas de acesso público a fim de evitar possíveis golpes e fraudes. Para mais detalhes de informações e solicitações, contate sempre nossos canais oficiais.

Precisa de ajuda com sua reserva?

Se precisar de auxílio com a sua reserva, estamos disponíveis nos canais oficiais abaixo: Central de Reservas Geral: 0800 0001 777 / 54 3421-8191 E-mail: contato@laghettohoteis.com.br Também estamos disponíveis nos telefones: Porto Alegre: 51 3302-2420 / São Paulo: 11 3050-9600 / Rio de Janeiro: 21 3509-9000

Como entrar em contato com nosso SAC?

Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta - feira, das 08h às 12h - e das 13h às 18h (exceto feriados). E-mail: sac@laghettohoteis.com.br Telefone: (54) 3295 7320 WhatsApp: (54) 3295 7320

Quais são as políticas de cancelamento de reservas?

As políticas de cancelamento da rede Laghetto variam de acordo com o tipo de reserva e as condições específicas de cada hotel. Para obter informações detalhadas sobre as políticas de cancelamento e saber como proceder em caso de necessidade, recomendamos que verifique o voucher de confirmação de sua reserva ou entre em contato com nossos canais oficiais de atendimento.

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